Våre produkter eller tjenester kan være av høyere kvalitet, rikere på funksjonalitet, bedre ytelse eller mer i tråd med kundenes behov. Disse fordelene kan få våre produkter eller tjenester til å skille seg ut i markedet og tiltrekke seg flere kunder.

Vi oppnår lavere kostnader gjennom effektiv kostnadskontroll, supply chain management eller produksjonseffektivisering, slik at vi kan tilby mer konkurransedyktige priser. Dette gjør at vi kan ta en større andel av markedet og tiltrekke oss mer prissensitive kunder.

Vi kan være mer oppmerksomme på kundeopplevelsen og gi bedre forhåndssalg, salg og ettersalgstjenester. Denne fordelen kan øke kundetilfredshet og lojalitet, fremme gjentatte kjøp og muntlig kommunikasjon.

Vi kan ha en sterkere følelse av innovasjon og evne, og kan kontinuerlig introdusere nye produkter eller tjenester for å møte den endrede etterspørselen i markedet. Denne fordelen gjør at vi kan ligge i forkant og tiltrekke oss flere kunder som er ute etter innovasjon.